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Transferts


Le transfert des soins

Qu'est-ce qu'un transfert des soins?


Deux mains s'échangeant un bâton de relaisUn transfert des soins comprend le transfert de la responsabilité de la totalité ou d'une partie des aspects des soins d'un patient ou de groupes de patients, temporairement ou de façon durable. Il comprend également le transfert de renseignements dans le but d'offrir des soins sécuritaires.

Quels renseignements font partie du transfert des soins?

Les renseignements transférés dépendent des circonstances cliniques, dont :
  • l'état clinique;
  • l'état des investigations et des traitements;
  • l'évolution clinique probable;
  • les problèmes et stratégies possibles, si des complications survenaient;
  • la responsabilité des soins continus.

Le cas échéant, le processus de transfert doit comprendre des occasions de discuter de ce que signifient les renseignements, de demander des précisions et de poser des questions.

Les soins sont fréquemment transférés

Même pendant une courte période de soins, un patient peut être traité par plusieurs professionnels dans de nombreux contextes différents. Qu'ils soient hospitalisés ou reçus en clinique externe, les patients peuvent être témoins de nombreux changements de personnel en une journée.

On estime qu'aux États-Unis, pendant un séjour type à l'hôpital, les soins d'un patient seront transférés en moyenne presque cinq fois par jour. Les fréquences de transfert sont probablement semblables au Canada.

Pistes de réflexion

Réfléchissez à votre propre expérience et au nombre de fois que des médecins, des infirmières ou d'autres professionnels de la santé transfèrent la responsabilité de différents aspects des soins à d'autres qui exercent la même profession ou une autre profession.

Voici des exemples courants de transferts de patients effectués par un médecin :

  • à la fin d'un quart à l'urgence, aux soins intensifs (USI) ou dans une unité de soins;
  • transfert à un médecin de garde pendant la nuit ou en fin de semaine;
  • transfert à un collègue avant de partir en congé;
  • transfert à un consultant;
  • transfert à un spécialiste d'un autre service dans le même établissement ou dans un établissement différent.