Une communication efficace : la base des partenariats réciproques

Une fois l’activité terminée, vous pourrez :

1. Citer deux composantes d’une communication efficace.
2. Nommer au moins une forme de communication en boucle fermée qui peut contribuer à renforcer l’exactitude des renseignements qu’on transmet et, de ce fait, à améliorer la sécurité des soins.
3. Mentionner au moins une technique d’écoute compatissante pouvant aider à consolider des partenariats réciproques basés sur la confiance.

Démarrez l’activité

Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada (CRMCC)

La présente activité est un programme d’autoévaluation agréé (section 3), au sens que lui donne le programme de Maintien du certificat du Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada; elle a été approuvée par l’ACPM. Vous pouvez déclarer un maximum de 0,5 heure (les crédits sont calculés automatiquement).

Le collège des médecins de famille du Canada (CMFC)

Ce programme d'autoapprentissage de 2 crédits par heure a reçu la certification du Collège des médecins de famille du Canada et donne droit jusqu’à 1 crédit Mainpro+.

Comité de planification stratégique : D^re Eileen Bridges¹, D^re Shirley Lee¹, D^re Cheryl Hunchak¹, D^re Christine De Maria¹, D^r Tino Piscione¹, D^r Richard Mimeault¹, D^re Liisa Honey¹, D^re Katherine Larivière¹, D^re Henriette Fortin¹

Employé(e)s de : 1. Employé(e)s rémunérés de l’ACPM

Conflits d’intérêts : Les membres du comité de planification stratégique reconnaissent n’avoir aucune affiliation financière ou professionnelle avec un organisme quelconque qui puisse être perçue comme étant un conflit d’intérêts dans le contexte de cette activité d’apprentissage en ligne.