Programme de communication clinique
Aperçu
Le Programme de communication clinique est une formation très intensive axée sur le renforcement des habiletés interpersonnelles; il a été démontré qu’il améliore de façon marquée l’aptitude à communiquer et qu’il entraîne des changements de comportement notables. Il aide en outre les médecins à améliorer leur rendement individuel et est conçu pour répondre à leurs besoins en matière de développement professionnel.
En favorisant l’adoption de nouveaux comportements, le programme peut aider les participantes et participants à surmonter un éventail de problèmes liés au rendement; pensons notamment à ceux qui se rapportent à la difficulté à communiquer avec les patients, aux normes professionnelles régissant l’engagement des patients et à la prise de décision.
Le Programme de communication clinique met à profit des techniques de formation basées sur les données probantes de la recherche en éducation et sur des pratiques exemplaires; il renferme notamment des exercices de simulation d’interactions avec des patients.
Offert par et pour des médecins, ce programme très intensif est conçu pour doter les prestataires de soins des outils nécessaires pour gérer les interactions difficiles avec des patients. Il se déroule en toute confidentialité, dans un climat de soutien.
Principaux éléments du programme
- Les séances de ce programme ne sont offertes qu’à de petits groupes pour que la formation soit plus personnalisée et bien ciblée
- Programme se déroulant dans un climat de confiance et de soutien propice à l’apprentissage et à la réflexion
- Élaboration d’un plan d’action réalisable pour guider les participantes et participants à long terme
- Soutien d’une personne responsable de la formation tout au long du programme pour faciliter le processus de changement
Objectifs d’apprentissage
- Améliorer son aptitude à communiquer
- Mieux comprendre les facteurs qui influencent les communications interpersonnelles
- Être plus à même de faire face aux interactions difficiles avec des patients
- Parvenir à mieux cerner le point de vue des patients
Durée
Six mois, en trois phases :
- Phase 1 – Préparation et établissements des objectifs (6 semaines)
- Phase 2 – Formation de groupe en ligne (4 semaines)
- Phase 3 – Mise en œuvre et accompagnement (14 semaines)
Crédits
Ce programme d’évaluation de 3 crédits par heure a reçu la certification du Collège des médecins de famille du Canada et donne droit jusqu’à 123 crédits Mainpro+.
La présente activité est un programme d’autoévaluation agréé (section 3), au sens que lui donne le programme de Maintien du certificat du Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada; elle a été approuvée par l’ACPM. Vous pouvez réclamer un maximum de 41 heures (les crédits sont calculés automatiquement).
Cette activité est reconnue par le Collège des Médecins du Québec pour 41 heures de formation continue dans la Catégorie B : Activités d’évaluation de l’exercice.
Ateliers à venir
- 15 janvier 2024 (en anglais)
- 19 février 2024 (en anglais)
- 1er avril 2024 (en anglais)
- 22 juillet 2024 (en anglais)
- Dates des séances en français à venir
Pour vous inscrire ou pour obtenir réponse à vos questions, écrivez-nous à [email protected]
