Échanges efficaces au sein d’une équipe

Dans l’optique de mieux répondre aux besoins de nos membres, nous procédons actuellement à une refonte complète de cet atelier. De nouvelles dates seront annoncées cet été. Merci de votre patience et de votre compréhension.

Aperçu : cours interactif se déroulant sur plusieurs séances

Le cours d’Échanges interactifs au sein d’une équipe propose des stratégies pratiques pour communiquer efficacement au sein d’un groupe. Les participantes et participants acquerront les compétences requises pour interagir clairement avec leurs collègues du milieu de la santé et, ce faisant, réduire les risques et améliorer la sécurité des patients.

Principaux éléments du programme

  • Formation présentée par des médecins d’expérience
  • Contenu fondé sur des données probantes
  • Programme très interactif et pratique

Sujets abordés

  • Communication au sein d’une équipe dans le contexte de la sécurité des soins aux patients
  • Sécurité psychologique
  • Écoute active et compétences de communication affirmée
  • Conscience situationnelle

Objectifs d’apprentissage

  • Reconnaître les occasions de mettre en œuvre la sécurité psychologique dans une équipe
  • Savoir utiliser efficacement un outil de communication structurée pour transmettre l’information de façon précise, claire et efficace dans une équipe de soins de santé
  • Recourir à des approches de communication affirmée pour aborder les problèmes de sécurité en soins de santé
  • Élaborer un plan clair et réalisable pour améliorer la communication dans une équipe

Durée

Total de douze (12) heures d’apprentissage

Huit (8) heures de cours en ligne, en mode synchrone, sur une période de quatre (4) semaines

  • 4 séances en ligne de 2 heures, en mode synchrone

Quatre(4) heures de devoirs

Crédits

Ce programme d’apprentissage en groupe de 3 crédits par heure a reçu la certification du Collège des médecins de famille du Canada et donne droit jusqu’à 36 crédits Mainpro+.

La présente activité est une activité de stimulation agréée (section 3), au sens que lui donne le programme de Maintien du certificat du Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada; elle a été approuvée par l’ACPM. Vous pouvez réclamer un maximum de 12 heures (les crédits sont calculés automatiquement).

Ce programme se qualifie pour une demande d’accréditation à la Fédération des médecins omnipraticiens du Québec pour 12 heures de formation reconnues.

REMARQUE : Ces ateliers sont très populaires, et nous souhaitons que le plus grand nombre de membres possible puissent y assister. Veuillez-vous assurer de ne vous inscrire qu’à un seul atelier à la fois, et qu'il est attendu de vous que vous assistiez à l'ensemble des 4 séances.


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