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Erreurs et questions de jugement


Même les bons médecins commettent des erreurs

Aperçu et objectifs


Jeune patiente allongée dans son lit d'hôpital

Aperçu

« Il existe deux types de médecins : ceux qui ont commis des erreurs et ceux qui en commettront. » – James Reason

Il est étonnamment difficile de définir ce qu'est une erreur du médecin. Les maladies et la prestation de soins médicaux sont complexes en soi; un résultat clinique inattendu ne signifie pas qu'une erreur a été commise.

Dans de nombreuses situations, il n'est pas clair si une erreur a contribué au résultat chez le patient. La plupart des résultats cliniques défavorables résultent de la progression d'un problème médical sous-jacent chez le patient. Or, un préjudice peut également découler des risques inhérents aux investigations et aux traitements, ou encore d'une série de défaillances systémiques. Certains résultats défavorables sont liés au rendement du professionnel de la santé, ou à une combinaison de ces facteurs.

Objectifs

Après avoir terminé cette section vous serez en mesure d'expliquer la différence entre une erreur médicale et une question de jugement.